Gentile cliente,

Ci dispiace molto che il suo soggiorno non sia stato soddisfacente. Per noi è importante conoscere il suo parere e i suoi suggerimenti per offrirle un servizio migliore. La invitiamo, per questo, a lasciarci una recensione. Ci scusiamo sinceramente per i problemi che ha riscontrato e le assicuriamo che faremo tutto il possibile per evitarli in futuro. La sua fiducia è preziosa per noi e speriamo di rivederla presto nel nostro hotel. Grazie per averci scelto.